一直以来,国网柘荣县供电公司坚持以 “让人民群众满意、让党和政府满意”为目标,把新时代电力“双满意” 工程融入电网建设、抢修保供、便民服务、队伍培育全过程,用心用情做好电力保障,以可靠供电和暖心服务护航柘荣山城发展。

该公司持续夯实配网根基,聚焦乡村振兴、重点项目、民生配套等用电需求,有序推进线路改造、台区升级,不断降低线路故障风险,打通供电保障 “最后一公里”。面对暴雨、台风等极端天气,党员服务队闻令而动,快速开展线路特巡、故障排查、应急抢修,最大限度压缩停电时长,守护群众用电安心。
在优质服务上,公司不断优化用电服务流程,主动靠前走访企业、小微企业、农户,宣传电价政策、排查用电隐患,针对孤寡老人、留守家庭等特殊群体提供上门便民服务。依托 “师带徒、老带新” 传帮带机制,常态化组织技能培训、实操练兵,锻造一支敢打硬仗、本领过硬的青年电力队伍,推动配网核心业务自主实施,以过硬技能支撑服务提质。


一面是电网强基础、保稳定,一面是服务有温度、接地气。国网柘荣供电把群众急难愁盼放在心上,把电力责任扛在肩上。下一步,该公司将持续深化新时代电力“双满意” 工程建设,不断提升供电可靠性与服务品质,以稳定电能赋能地方产业,用暖心服务点亮万家灯火,为柘荣经济社会高质量发展注入源源不断的电力动能。


来源:长寿柘荣
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